誠懇的力量

本文討論可受公評之社會議題，非指特定個別公司。

請業界先進勿對號入座，以免爭議。

我們都很怕碰到一種聰明人，就是油滑，
講話的時候，會飄忽不定。不真誠。筆者看過有幾位條件不錯的禮儀師，出來創業之後，卻做得不好，不是因為笨，而是因為油滑自負，不誠懇。

講話不誠懇，待人不誠懇，同樣的做事也不會誠懇。
承認自己不夠好的人會謙虛，學習，就怕小聰明的人油滑，
喜歡把家屬當作傻瓜，精研各種話術，有時候卻適得其反。
許多客戶/家屬在社會上閱人無數，實在不要去玩小動作。
本來家屬找人承辦，也不是一味講求省錢，
所有的物料人力，要給家屬有物超所值的感覺，
讓大家治喪費用花得合理，用得心安，
要高貴不貴，這樣大家皆大歡喜。
所謂便宜，不是少錢就是便宜，

應該是服務和物料皆是水準之上，
收取合理價位，才叫便宜。
誠實是最好的策略，
(經營生意，合理利潤是天經地義的行為)，
我不是說，要把所有成本貼在公告上才叫實在，
(曾有網友要我這麼做，這叫不上道，沒有一個行業，是這樣做的，
何況殯葬是一個高度服務的行業，非常重視禮儀師素質。)
所有的承辦和物料以集團的七折價來收取，並且確實的不二價，這叫童叟無欺。
才不會產生"會吵的小孩有糖吃，這種情況。
才有辦法全省執行，走得長久。
有一種我最不願意見到的情況，-------有一些弱勢的家庭，因為資訊少，對社會不瞭解，被人牽得團團轉，他們同樣付費，甚至更貴，
卻得到更差的服務，只因為不會爭取 ，這一定要避免掉，
欺負弱勢不會成為英雄。
油滑的人沒辦法成就大事，
可以靠著耍耍小聰明，騙點眼前利益，可是長期下來，大家都不敢託付給他。吃虧的還是自己。這個圈子不大，當大家挑選合作夥伴的時候，一打聽，所有底細全都原形畢露了，
你敢把大事交給不誠信的人嗎 。就看過有懶惰的人，
所有事都能推就推，能不出門就不出門，不肯踏實的服務家屬。
或是大小眼，只挑有錢人，勤快巴結，因果不昧阿。
創業時就是因果報應的時候到了。有害過人的，有愛搞把戲的，
在大家的記憶裏，都有這麼一筆帳的。