2012年8月28日 星期二

不該接的案子

本文討論可受公評之社會議題,非指特定個別公司。

請業界先進勿對號入座,以免爭議。


近日和許多朋友們聊天,覺得這一件事值得聊一聊。


在創業的過程中,一開始,大家對於案源不多,都會有一種不安的恐懼感。集團也是因為這樣,才吃定了多數肯吃苦 經濟有負擔的年輕人。會經營 會靠邊往上爬的人比較適合待在大公司,那如果是苦幹實幹的人呢,家屬遇到你算是福氣,多年之後,大家也願意扶你一把,你是一個可信賴的好人,可是,很多人跨不開離開大公司那一步,大樹底下好遮蔭,雖然有那麼多無奈和無力感,許多優秀的人還是選擇吞下去吧。------然後日復一日同樣的旋律,只是在不覺中,公司採用了薪資公式調整的詭計,讓大家的薪水,由禮儀師變成了禮儀工的角色。---------------------
好,走出了創業的第一步,案源開始有了,口碑由品質和超值來創造,也開始有了一點點知名度,這時會有一些阿薩不魯的人要來利用你的團隊,首先是一些買空賣空,不合法的賣單公司,它們是變相在逃生前契約的法定信託額,逃避法定高比例信託額,也不想養自家的禮儀團隊,最好的戰略,就是收錢賣單,再找這些集團經驗的禮儀師來執行,等於用少少的錢,
做大大的生意,風險完全由客戶承擔,那天收夠了錢,就捲款跑路。為這種野雞公司代工,會把自己的信譽打壞。
其中有掛羊頭的互助會,有直銷型的變相生前契約(憑證---),
有買空賣空的行銷公司----太多種花招了。當懂得拒絕這些搞技倆的公司之後,還有一些是同行介紹的工作 ,這時也要小心,為什麼同行自己不承接呢,
好案子為什麼會輪到你?
(預防被騙,先問自己,為什麼是我???)
如果單純是距離遠,不合算,找人幫忙,那大家互相一下是應該的。
也遇過有問題的案子,大家不想碰,又礙於人情因素找替死鬼了事。或過手小賺一下,那您會不會成為墊背的人--------

個人也接過幾次這樣的案子。回想起來,它有幾個特性
1 介紹人是原先認識的人,不好推卻 ,而且自己是新創業,不挑案子----這就慘了。介紹人並不十分了解委託案,多是人情因素。某甲找你的朋友某乙來拜託你接,這時千萬小心,
某乙雖然是你的朋友,其實他對委託案也不瞭解。
全是某甲的人情運作。或是朋友單純想幫助你,卻成了被利用的對象。這表示某甲利用了某乙和你的交情,
某乙誤以為幫了你的業績,實況是某甲扔了一件燙手山芋給你,而且你的勞碌和所得絕對懸殊。某甲獲取暴利。某乙無辜。執案者會很嘔自己成了阿瓜呆。
2 多數都很有急迫性,也不會給您有時間去細想。
甚至很多是先處理再談其它。(個人接過許多十萬火急討救兵的案子,幫忙之後,發現都是一場場爛戲,自己是一個爛好人,好友們也只是被業務利用而已。)一定要先講好,前置協助可以,細項要談清楚,不能矇著頭一路往下做,會出問題的,老實人就要吃大虧了。覺得不對勁想推掉,別人還會找藉口罵你一頓呢。
3 協調時,會發現有些怪異的地方,例如報價 砍價不合理。態度不客氣。 或是 對方 價位 內容都沒有明細給你看,
(註: 個人現在工作時,都會要求負責禮儀師和家屬訂一份詳明合約。最可怕的是同行介紹過來的案子,常常連承包明細/價目和合約都沒給,而且對方已經談好,你卻沒看到明細契約,只做工還負責全部,這有極可能會出問題。----最好婉拒)
只有指示 做----做 ---做。或是他們早有暗盤
只是來找一個便宜代工的替死鬼。
(越老實的人就越悲慘)
也有先前口頭講的工作內容,搞得無限延伸,跑一趟變成跑十趟,瑣碎龐大的開銷找誰支付??
這時要勇敢的保障自己的權益,可以中途拒絕承辦,如果對方不照規矩做事,可以立即要求談清楚,寫明白。忍氣吞聲只是讓利用您的人更得意罷了,
這種惡意的利用,就算您完成了,日後也不會有任何人情可言,本來就是打帶跑,以此詭計獲利的。額外的工作要求,可以要求計價。打迷糊仗,老實人就是冤大頭。
發現怪異,快速終止合作也是一種不得已之下的方式。否則你做再多,也只是一個替死鬼,被賣了還幫別人數鈔票。
(最好接這種透過朋友介紹來的客戶,自己要對案子有透澈的了解,並且最好報價和流程能完全自己掌握)


滿紙荒唐言 一把辛酸淚 個人經驗 淺見, 野人獻曝,
願走同樣路子的大德們,
省了歧途之苦,得以平安快樂到彼案。 阿彌陀佛。

最後,野人的忠告: 越顯得急迫的事件,越要詳細的寫清楚雙方權利 義務。寧可慢動作或拒接,也不要接了再來嘔得吐血。

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