禮儀師的痛苦

昨天有一位客戶，侮辱我，他說，家人找了一個不會辦的人來辦葬儀。
明明套裝，就你們自己選的，然後再來跟我說，為什麼不包括，為什麼不包括--------------------- 。你要三十萬的等級，別忘了，您只願意花十萬元預算，還要搞功德，還要有大紙屋加庫錢，花山就已經比照集團二十五萬等級了，你還要來跟我靠北。雖然我脾氣已經不錯了，這一次，我說，我沒能力搞你家的事。你去找你說的那個，什麼好的超級葬儀社，來接手吧，我想見識一下什麼叫做會辦葬儀。
我在龍頭集團幹了八年，開業也不只八年，很少有人這樣對我噴口水。
這大姊，也說不出理由。就開始鬼扯一堆鄉下的亂七八糟禮俗。別忘了，這是台北殯儀館。館內空間和時間都有限的。
我很盡心。用十萬元，讓你們超越許多的二十萬元生前契約內容。然後 因為我的和善，讓你隨意來侮辱我，所以 我打算終結掉，因為你根本沒打算給我辦，只是在玩我。
這種情況我遇過幾次，辦起來都很奇怪，其實是，家屬有些人，他有認識朋友也在開葬儀社，他想給別人辦啦。